Se você é cliente e precisa entrar em contato com o suporte técnico Locaweb para tirar uma dúvida ou fazer uma reclamação, te mostraremos todas as opções disponibilizadas pela empresa.
Fundada em 1998, a Locaweb é uma empresa de serviços de internet pioneira no Brasil. Entre seus serviços oferecidos estão a hospedagem de sites, serviço de e-mail, assim como ferramentas de e-mail marketing, armazenamento na nuvem e muito mais.
Seus serviços são funcionais e com diversos itens inclusos. Por preços acessíveis, que podem começar por até R$14,90 por mês, você tem acesso à hospedagem de inúmeros sites, diversas contas de e-mais, bancos de dados ilimitados, registro de domínio e muito mais.
Confira também: Suporte Técnico Canon Brasil – Telefones
Suporte Técnico Locaweb – Telefone, chat online
Caso você precise de suporte técnico, abra o site oficial da empresa: www.locaweb.com.br. Ao clicar em “Suporte e Cobrança”, um novo menu aparecerá com algumas das opções mais requisitadas: tirar segunda via do boleto, acessar o FTP, configurar seu email, entre outros, além de um link para acessar o chat de atendimento.
Se você clicar em Ajuda, você será redirecionado para uma página mais completa, com todos os dados de atendimento e suporte que você precisa.
Para facilitar, confira as dúvidas mais frequentes. Você será redirecionado para a Wiki da empresa, onde você poderá acessar diversas informações técnicas.
Por meio da página de ajuda você também pode conferir alguns dos cursos gratuitos oferecidos pela empresa, como de Marketing Digital e sobre Email Marketing.
Telefone da Central do Cliente Locaweb
Caso prefira entrar em contato com a Locaweb por telefone, a empresa oferece algumas opções diferentes.
O suporte técnico é oferecido 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que seu negócio esteja sempre no ar e protegido. Já a central de cobrança fica disponível em dias leis, das 8h às 18h.
- Se você for de São Paulo e região metropolitana, ligue para (11) 3544-0500.
- Caso seja de outras regiões, ligue para 0800 555 932
Veja: Suporte Técnico Algar Telecom – Telefone para contato
Atendimento online Locaweb
Por oferecer serviços online, a Locaweb também oferece uma opção que vem crescendo cada vez mais entre as empresas digitais: o atendimento via chat.
Na página de atendimento, clique em “Acesse o chat”. Você será redirecionado para uma página de autenticação, onde você deverá colocar seu usuário e senha. Caso ainda não seja cliente, clique em “cadastre-se agora” e faça um registro rápido, para conseguir acessar a assistência técnica Locaweb online.
Depois disso, é só esperar o atendimento começar. A Locaweb conta com um grande time de técnicos que estarão mais do que prontos para te ajudar!
