Está precisando contatar o suporte técnico Canon? Saiba que a empresa disponibiliza diversos canais de atendimento para que os clientes possam entrar em contato e resolver o problema de maneira bem rápida. Veja a seguir:
Sobre a marca
A Canon tem mais de 70 anos de atuação no mercado, com referência em produtos e serviços para fotografia e informática.
Foi fundada no Japão em 1937 e seus primeiros trabalhos eram a construção de máquinas fotográficas para o país e região, uma vez que esses produtos importados a um alto custo.
Com o tempo a empresa cresceu, tornando-se líder no mercado da fotografia, além de ter se expandido para outros produtos e serviços.
Presente em mais de 200 países, e com mais de 196 mil colaboradores, a mesma trabalha com a produção e distribuição de: câmeras, impressoras (de médio e grande porte), filmadoras, scanners, connect station, broadcast, soluções e softwares, atendendo desde o consumidor final a empresas de vários portes.
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Possui diversos canais de atendimento ao cliente, facilitando o acesso. Por telefone, o atendimento pode ser feito através dos seguintes números:
- Para produtos Canon e Océ:
- Vendas e locações – (11) 4950 – 5050;
- Toner e chamado técnico – (11) 4950 – 5070;
- Para produtos de consumo, Suporte PowerShot, EOS e Impressoras:
- Grande São Paulo – (11) 4950-5060;
- Demais localidades – 0800 202 2666;
Existem ainda outros canais de atendimento, como podemos ver logo abaixo.
Como falar com o suporte técnico Canon
A assistência técnica é realizada por telefone ou e-mail. Os telefones são os mesmos citados acima, e os e-mails são:
- Impressoras Jato de Tinta – sac_pixma@cusa.canon.com
- Câmeras – cdbcameras@cusa.canon.com
Existe também a Assistência Técnica Autorizada, realizada pelas seguintes empresas:
- Ine Camera Service Ltda (Serviços e Peças)
- Telefone – (11) 3259 – 7888
- E-mail – atendimento@namba.com.br
- Site – www.namba.com.br
- Endereço – Rua da Consolação, 331 CJ. 1010 – 10º Andar, Consolação, São Paulo-SP;
- PSD Photo (Serviços e Peças)
- Telefone – (51) 3276 – 1390
- E-mail – sac@psdphoto.com.br
- Site – www.psdphoto.com.br
- Endereço – Rua Olinda, 301, São Geraldo, Porto Alegre – RS.
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Atendimento ao Cliente Canon
Para outras formas de atendimento, a empresa oferece a oportunidade de enviar mensagens através do canal “Fale Conosco”.
Para utilizar basta inserir os dados solicitados, que são: nome completo, e-mail, telefone, estado, cidade, assunto e a mensagem. Depois disso a empresa irá analisar sua solicitação, e encaminhar uma resposta via telefone ou e-mail.
Outras dúvidas referentes ao suporte, como perguntas frequentes ou manuais podem ser sanadas através do menu Suporte.
Agora que você já tem todos os contatos do Atendimento ao Cliente Canon, ligue ou envie a sua mensagem para tirar dúvidas ou solicitar reparo.
