O serviço de atendimento oferecido por meio do Abril SAC é destinado para todos os clientes e para os interessados em adquirir alguma assinatura ou serviço disponível por esta editora.
É somente pelo Abril SAC que o cliente pode solucionar suas dúvidas, fazer ou cancelar assinaturas, ou pedir orientação para resolver outros questionamentos como atualizar cadastro e serviços.
O contato pode ser feito através de telefones, sendo que há números disponíveis especificamente para São Paulo e região e outro de ligação gratuita para todas as cidades do Brasil.
Além desse, há a possibilidade de contato por e-mails, assim como por sua página de Sac.
Conheça a Editora Abril
A editora Abril foi fundada no ano de 1950 na cidade São Paulo, na época como uma pequena editora. Teve como seu primeiro lançamento a revista em quadrinhos “O Pato Donald”.
Com o passar dos anos se tornou um dos maiores e um dos mais respeitados grupos de comunicação da América Latina.
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Atualmente, a editora Abril está nas áreas de Mídia, gráfica, distribuição e de logística. As seguintes empresas fazem parte da editora: Abril Mídia, Casa Cor, Abril Print, Total Express, Abril Branded Content (ABC) dentre outras.
Como entrar em contato com a Editora Abril
O cliente pode entrar em contato com a editora para se informar sobre os lançamentos das revistas, alterar dados de endereço, dados de pagamento dentre outras informações através dos seguintes telefones: 5087 – 2112 indicado para São Paulo e região metropolitana.
Enquanto que o número 0800 775 2112 válido para todas as outras cidades do Brasil. O contato por telefone fica disponível de segunda a sexta-feira, no horário das 8h até às 22h.
Agora, se o cliente desejar entrar em contato para solicitar o serviço de assinatura, neste caso, estão disponíveis dois canais, um por telefone: 3347 – 2121 para São Paulo e região próxima.
E o número 0800 775 2828 para todas as demais regiões do país. O horário de atendimento ocorre nos dias úteis, das 8h até às 22h. E também pelo site assineabril.com.br.
Abril SAC
O SAC (Serviço de atendimento ao consumidor) da editora Abril possui os seguintes contatos: 5087 – 2112 para São Paulo e entorno.
Por sua vez o número 0800 775 2112 é disponibilizado para todas as demais cidades. Por este canal, o cliente pode realizar suas reclamações e pedir esclarecimentos de suas eventuais dúvidas.
Fale Conosco Editora Abril
O fale conosco da editora Abril apresenta vias de comunicação para a realização de assinaturas, atendimento a clientela, para a imprensa, para anunciantes e finalmente um serviço de ouvidoria.
Para a aquisição de assinaturas, há o contato gratuito por meio do telefone 0800 775 2145. Para a capital São Paulo e cidades próximas, o número é (11) 3347 – 2145. Todos estes números ficam disponíveis de segunda a sexta, das 8h até às 22h.
Da mesma forma, a assinatura pode ser feita pelo assineabril.com como comentado anteriormente.
Para os clientes, o contato pode ser feito através do abrilsac.com, pelo número grátis 0800 775 2112.
Se o cliente da Abril residir em São Paulo ou na sua região metropolitana, o contato por telefone é (11) 5087 – 2112. Ambos os números tem atendimento de segunda a sexta, no horário das 8h às 22h.
A imprensa pode entrar em contato com a editora através do seguinte e-mail: gerencia.comunicacao@abril.com.
Os anunciantes podem contatar por meio do telefone (11) 3037 – 4610 ou ainda pelo e-mail: publicidade@abril.com.
Além de todos estes canais de atendimento, há a ouvidoria, que deve ser contatada caso não haja êxito por nenhum dos canais do Abril SAC ou pelos e-mails disponibilizados em seu site para a imprensa e anunciantes.
Desse modo, a Abril SAC é a melhor forma para que o cliente consiga informações seguras.
