O suporte Intel pode ser feito via telefone, através de um 0800 ou pelos demais canais de comunicação que a empresa fornece para aumentar a abrangência do suporte, visando manter o cliente sempre bem amparado.
Fundada em 1968, a Intel Corporation iniciou seus serviços com a produção de um circuito integrado de memória RAM. Não demorou para que o empreendimento ganhasse notoriedade no mercado, expandindo seu portfólio e ganhando espaço internacionalmente.
Atualmente suas linhas Intel core i3, i5 e i7 fazem parte do corpo de diversos computadores. Seus processadores vêm junto com um selo de qualidade. E, para garantir que a qualidade permanecerá intacta mesmo com o aparecimento de algum problema a empresa conta com uma equipe especializada para fornecer suporte técnico.
Suporte técnico
Registradas no sistema, os questionamentos podem ser acessados por outros usuários, facilitando e agilizando a resolução de possíveis problemas.
A comunidade de suporte Intel é dividida por produtos, selecionando o material que precisa de amparo o cliente é redirecionado para uma página onde há uma série de tópicos com todos os questionamentos acerca do produto ficam armazenados. O usuário ainda pode, também, fazer buscas por palavras-chave para agilizar o processo.
Intel Brasil Suporte
O Suporte técnico da Intel no Brasil pode ser feito de formas diferentes, respeitando as necessidades e preferências do consumidor. A empresa pede, apenas, que o usuário tenha em mãos o número do material da Intel e a questão que deverá ser resolvida para facilitar o contato.
No próprio site é demonstrado onde pode ser encontrado o número do componente, da peça ou número de série dentro dos produtos para facilitar o trabalho daqueles que precisam de suporte técnico.
Leia mais:
Assistência Técnica AOC: Telefone para contato
Atendimento Credicard: Telefone e atendimento online
O suporte pode ser recebido através da comunidade de suporte onde, por conta própria, o usuário busca a dúvida existente e faz a leitura das explicações ou instruções. É possível, também, solicitar algum serviço online, criando uma solicitação diretamente no site.
Outra opção é o bate-papo ao vivo, onde o usuário poderá conversar em tempo real com um representante do suporte técnico. Por último, o cliente ainda pode buscar suporte via telefone, gratuitamente.
0800 Intel
A Intel recomenda que antes de ligar diretamente para o suporte técnico da Intel o cliente busque pelo representante ou fornecedor local que vendeu a peça. Caso a dúvida não seja resolvida mesmo assim é possível entrar em contato com o suporte da Intel por telefone, gratuitamente.
O telefone é o 0800 891 4054 e oferece atendimento de 2a até 6a, das 9h até 18h. Fora do horário determinado a Intel sugere que sejam usados os métodos de suporte técnico online.
Suporte ao cliente Intel
O suporte Intel é oferecido para todos os seus produtos e para clientes diretos e indiretos. Há um centro de downloads para aqueles que buscam atualizações, suporte técnico para os produtos em si, uma central de garantia, a central de segurança, informações acerca de qualidade e confiabilidade, suporte para desenvolvedores de software e para fornecedores.
