SPtrans: Suporte, Telefone

A SPTrans é realmente uma figura muito importante para aqueles que dependem das linhas de ônibus da cidade de São Paulo.

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Para quem não sabe, a SPTrans é a entidade responsável por todo o transporte público (por ônibus) da cidade de São Paulo. Isto é, por mais que as linhas sejam operadas por empresas concessionárias, é a referida empresa que monitora tudo e, por esse motivo, a empresa acaba se tornando muito importante para todos aqueles que dependem das linhas de ônibus.

Assim, resolvemos apresentar a SPTrans e os serviços oferecidos por ela com o intuito de garantir a satisfação dos usuários de ônibus na cidade de São Paulo. Desse modo, você poderá saber como contatar a empresa e como encontrar as informações que precisar sobre os mais variados assuntos.

Sptrans

Como dissemos, a SPTrans é um dos nomes mais conhecidos entre os usuários de ônibus na cidade de São Paulo. Afinal, como a grande responsável pelos transportes nessa modalidade, sua presença se torna marcante em diversos momentos, especialmente, nos assuntos relacionados à emissão dos bilhetes únicos e à aquisição de gratuidades.

Obviamente, por toda a importância da empresa e sua abrangência, é quase obrigatório disponibilizar uma série de canais de atendimento para todos os usuários. Felizmente, nesse sentido, as opções não faltam.

Sptrans onibus
Foto: Veja

Telefone Sptrans

Para começar, através do telefone SPTrans, os usuários poderão entrar em contato com a entidade para retirar todas as dúvidas e, é claro, obter o conhecimento necessário acerca das formas de proceder nas mais variadas situações.

Para tanto, a empresa disponibiliza o número 156 como uma central de atendimento, que filtra todas as informações e encaminha o usuário para os setores capazes de atender às necessidades de cada um, de uma forma extremamente rápida e eficiente. Além disso, é através desse canal que os usuários podem registrar reclamações e sugestões.

Loja virtual Sptrans

Outro serviço muito utilizado e procurado pelos usuários é a Loja Virtual SPTrans. Isto é, uma área no site da empresa em que os usuários podem realizar a compra de créditos, monitorar as recargas e fazer outras solicitações.

Dividida de acordo com o tipo de usuário, a loja virtual oferece soluções rápidas para a compra de créditos avulsos ou mensais. Além disso, através da loja, estudantes e professores podem requerer seus cartões especiais, acompanhar pedidos e muito mais.

Por fim, a loja virtual também é utilizada por empregadores durante o processo de recarga e gerenciamento dos cartões de vale transporte que são oferecidos aos funcionários. E claro, seja qual for o processo, tudo é orientado por guias passo a passo e outras informações importantes.

Sptrans
Foto: Sptrans

Cadastro Sptrans

Como pôde perceber, a SPTrans disponibiliza uma série de serviços online para os usuários. Logo, para poder acessar todas essas informações e realizar os mais diversos procedimentos, é necessário realizar um cadastro inicial a fim de obter um login e uma senha.

Em muitas áreas do site, será possível encontrar diversos links para a página de cadastro. Mesmo assim, confira o passo a passo:

  • Ao chegar na “área de cadastro”, insira os dados solicitados;
  • Na opção “Termo de Aceite”, selecione “concordo”;
  • Depois, bastará seguir todas as etapas e realizar as devidas confirmações, através do email.